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- Facebook×speed of trustが未来をつくる。
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2012.05.15 TuesdayJUGEMテーマ：日記・一般天気予報では朝から雨という事になっておりました、今朝の神戸ですが、毎朝の日課である愛犬チャックとの散歩に行こうと外に出てみると、確かに今にも降り出しそうな低い雲が迫って来てはおりましたが、なんとか踏ん張って我慢している様子。では、と自分の強運を信じて傘もささずにいつもようにお散歩に出掛けました。私の中の最近の流行はゴルフクラブを１本だけ持って近くのゴルフ練習場まで散歩に出掛け、少しだけの練習をして走って帰ってくるということで、今にも泣き出しそうな空の下少し急ぎ気味に飛び出しました。
が、結局すぐに雨は降り始め、少し小降りになるタイミングを待ってたらいつもより長い練習となってしまい、雨宿りをしながら待ってたチャックも退屈顔。（笑）やっぱり、お天道様相手に強運もないよな、これも日選びの千晶さんのFBでの投稿で知った不成就日の影響か、などとブツブツいいながら、総社で一日のスタートをリセットしました。（苦笑）
午前中は月に一度のコーチングセッションを受ける日という事で、ビジネスコーチの四辻氏に来社頂きました。今日は目先の問題解決というよりも常に抱えている問題の根本、マインドセットの再構築とメンタルブロックの解消、もしくは転換の方法論について念入りに答えを探す時間を持ちました。いつもながらコーチと一緒に考える時間を持つ事で、一人で問題解決を図るのに比べ、何倍ものスピードで本質に近づいて行けるというよりも違う切り口のヒントを頂ける事によって、得てして力ずくの解決に流れそうになる私の思考手順を引き止めて、無理の無い自然の摂理に沿った方向に修正をして頂きました。会社を良くしたい。そう思うなら、そこに辿り着くまでのプロセスも全て良くなる事の積み重ねで無くてはならず、我慢させ、辛い思いをさせてでもとにかく結果を出すのだ、という旧来型のアクセスでは結局今まで同じ堂々巡りの繰り返しだという事を目から鱗が取れるかのように思い知りました。新しいステージに上る為の転換期を目指している私にとってはとても大きな意味を持つ気付きとなりました。コーチのおかげで目の前の霧が晴れたような気分になって昼からはサクサクと仕事を進める事が出来ましたよ、四辻コーチ、いつも本当にありがとうございます。夕方からは地域の同業者さんが集まって行っているTOTOリモデルクラブの勉強会、『リモデル大学』に３回目の講師として参加、いつもと同じ『農耕型リモデル営業のススメ』というテーマで講師を務めました。今回は『食わず嫌いの人の為のfacebook講座』ということで、SNSを通じて人と人との繋がりを大切に紡いで行く事によって将来的に地域の人たちと信頼関係を結びビジネスに生かしませんか？というご提案を行いました。
もう既にfacebookを使われている方もおられましたが、興味はあるけどまだ一歩踏み込む事を躊躇されている方もおられたということで、本当の入り口として何の為にSNSに参加するか？という概論からの地味ーな講座になりました。私が皆さんにご紹介した、facebookをリモデル営業へ活用する為の基本的な考え方というのは、- 業績を上げるには販促費を抑えて受注形態を容易にすることが有効である。
- その為にはクライアントとの信頼関係の構築が不可避である。
- 信頼は何度も接触しながら徐々に積み上げないとすぐに得られるものではない。
- 信頼を得られる環境を作り日々の積み重ねを通じて人となりを知ってもらうのが有効。
- 接触頻度を高めて、ゆるくても繋がり続ける事が信頼関係を構築するにはコミュニティーの構築が鍵を握る。
と、こんな感じです。要するに、今は目先の収益などは一旦棚上げして一人でも多く信頼関係を構築することにのみ、意識を集中させて少しずつでもその土壌を作って行きませんか？という事です。スピード・オブ・トラスト信頼こそが全てのビジネスのスピードを上げる、というロジックを大々的に広めたのは７つの習慣のコヴィー博士の息子さんのスティーブン・M・R・コヴィー氏ですが、facebookをリフォームビジネスに活用しようとするならば、この人間としての原理原則に基づいたアクセスこそが最も重要な考え方ではないかと思います。非IT営業の先鋒であるゴリ社長にも、（facebookの必要性はさておき、）この部分だけは共感を頂けたのではないかと思います。（笑）本来、今の行動が今の結果を生む事などまず無くて、ずっと先に収穫する果実を得る為に、今コツコツと畑を耕したり、種を植えたりする事が私たち建築の業界でも取り組むべき緊急では無いけれども重要な事では無いでしょうか？拙い講座ではありましたが、ほんの少しでも同業者の皆様のお役に立てていれば幸いです。お忙しい上に足下の悪い中、ご参加頂いた皆様、本当にありがとうございました！キヨちゃんはまたの機会にね、（笑）
夜は打ち上げを兼ねて、四辻コーチと、（同じコーチからセッションを受けている）三人の経営者で飲み会。最後までインプット、アウトプットの激しい一日を過ごしましたとさ。
写真は旬の初鰹のタタキ、最高でした。（笑）『建築業を通して地域社会に貢献する』私たちすみれ建築工房は、を理念にモノづくりの本質を守り、
『設計、施工の内製化、作り手の地位向上』
をミッションとして日々社業に励んでいます。
ＥＭ珪藻土と山崎の無垢杉材を使った自然素材の新築住宅。
女性コーディネターとつくる想いを叶えるスタイルリフォーム。
21日完工システムでこだわりの繁盛店を作る店舗デザイン施工。
を神戸の西の果てで誠心誠意の自社設計・施工で行っています。
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- 阪神淡路大震災と共に歩み続ける、１７年。
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2012.05.14 MondayJUGEMテーマ：日記・一般最高の天気で迎える週の立ち上がり、月曜日となりました。月曜日は大体、新しい現場の着工の日、という事で今朝も朝かエンジン全開です。（笑）朝起きて、筋トレや愛犬チャックとの散歩やfbの投稿や徳目の日記などのルーティンワーク？を済ましてから愛車（クロスバイク：自転車）に飛び乗って明石駅までかっ飛ばし、8時過ぎにはすでにさくら夙川駅近くの高級住宅街に到着して解体工事着工の差配を行いました。
コンクリートと木造在来工法の混構造のお家に建て替える工事の前段階、解体工事の着工です。先ずは重機が入る前の段取りという事で、私と同い年と聞いている樹木の撤去工事から始めました。この植栽を置いては何の工事も出来ないのでやむなし、という事ではありますが、樹齢４５年と聞くとなにか心が痛むのはあなたと同じ年齢ね、と言われたせいかもしれません。
モチロン、指示したのは私なんですけどね、、
心の中で手を合わせ木々の成仏を祈りつつ、計画通りに工事を進めておきました。
昼からは最近非常に多い、ビル丸ごと一棟のリノベーションの案件や、ビルの防水改修工事の打ち合わせに走り回りました。ありがたい事に防水改修工事の方は即決で工事のご発注を頂く事が出来ました。O社長、いつも私どもの事を応援して頂いてありがとうございます。頂いた信頼に応えるような良い工事でご恩をお返ししたいと思いますので、引き続きよろしくお願い致します。そして夕方からはPTAの委員会活動。不慣れで拙いながらもなんとか学年委員長として、初めての会合を滞り無く？済ませる事が出来ました。温かい目で見守ってくださった委員会の皆様に感謝するばかりです。そんなこんなで朝早くから夜遅くまで息つく暇も無いくらいアグレッシブに行動する１日となりました。そのあと、忙しかった１日の締めくくりはすみれママ☆との二人っきりでのおデート。お嬢が塾に行ってる間、せっかくの記念日やし、ちょっといこうぜ、ということで近所のカフェ・ダイニングへ、二人っきりでカフェにのみに行くのはさて何十年ぶりでしょう？と言いながら向かいました。（笑）
今日は１７回目の結婚記念日です。今日で私たちが結婚して１７年が過ぎた、という事で実は震災後の年数と同じです。そう、私たちは阪神淡路大震災の年に結婚式を挙げたのでした。その当時大工職人として働いていた私は震災が起こった事によって大きくその後の人生が変わりました。それが良かったか、悪かったかはわかりませんが、今となっては後悔しても始まらないので前向きに捉え大震災という大きな波に翻弄されながらもなんとか家庭を持ちこたえて来た事を感謝するばかりです。神戸の建築業に携わる人は皆さんだと思いますが、私としては無我夢中で走り抜けた感があるこの１７年というのは、見方を変えて家族にとっては思いも寄らぬ負荷をかけられた１７年であったと思います。なにしろ、全く家庭を振り返る事無いままにひたすら突っ走って来た訳ですから。(汗、、）いろんな事があったねー、的な感慨に耽ったりもしましたが、最近になってやっと、少しだけ家を向き、家族とのコミュニケーションを取れるようになって来たということで、これからの暮らしに前向きに取り組もうというナチュラルーな空気のおデートとなりました。ほんと、（今現在まで家庭がある事だけで）感謝する事しきり、の１７年目の記念日となりました。今後とも引き続き、よろしくお願い致します。（笑）心謝。『建築業を通して地域社会に貢献する』私たちすみれ建築工房は、を理念にモノづくりの本質を守り、
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- プライオリティーの可視化。
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2012.05.13 SundayJUGEMテーマ：日記・一般晴天。今朝も素晴らしい青空が広がりました。それでいて風は少し冷たく、走るには最高のコンディションの日曜日となりました。黄砂の飛ぶ量も心なしか少なかったようですしね。海岸まで走ってみるといつもよりくっきりと淡路島が見えた気がしましたよ。
日曜日の午前中は仕事の予定は入れずに刃を研ぐ時間ということで、今日も１４km程の道のりを走って来ました。
いつもより少しゆっくり目のスタートという事で人が出だした商店街の中なんかも走ってみましたよ。たこや、
鯛と、魚の棚はいつ行ってもですが地元ならではの特産品を相も変わらず売っていました。
少し変わっていたのはこちら、
トリックアートと写真を撮れるコーナー？が新たな名所？として出来ていました。（笑）ランが終わってからはいい天気という事でチャックのシャンプー。
月に一度のイチャイチャタイムということでうれしそうにとってもいい子でゴシゴシと洗われていました。（笑）
さて、お題目は今日のランの中で考えていたことの備忘録（と連絡）です。私の毎週のランニングの時間というのはBGMなどを聞かずにひたすら自分の内面と向き合い、思索にふける時間でもあります。今日もみっちりと２時間、何からの情報をインプットする事無くここ最近の出来事について想いを巡らしながら走りました。そんな中で反省点として気付いたのは社内業務の優勢順位について共有が出来ていないのではないか？ということ。おかげさまで相変わらず忙しくさせて頂いていて事務所の設計、積算、見積業務はずっとパンパンの状態を保っています。担当者はそれぞれに一生懸命に取り組んでくれていますが、正直その回転のスピードは早いとは言えず、お客様にご迷惑をかける事も少なくありません。担当者レベルではスケジュールも優先順位もつけてやってくれてはおりますが追いついて居ない現状を見ると、もう少し早い段階で周りのサポートがあれば違うのに、と思ったりすることもしばしばあります。そこで、考えたのは会社としてのプライオリティーの可視化です。スケジュールと共にクオリティーの向上を考えたとき、各個人ではなく会社としての価値観を全員で共有して、その優先順位が高いものから確実に仕上げて行けるように全員でサポートをしながら進めて行くということ。これを具体的なシクミにすることで今まで長い間解決出来ていなかった問題を解き明かす糸口を見つけられた気がしました。早速取り組んでみたいと思います。あ、何のこっちゃ、という方にはスミマセン、ただの身内話でしたので、今日のところは気にせずに流しておいてくださいませ、（汗、）そんなこんなで、話は変わり。今日は母の日ということで、夕方からはお嬢と一緒にすみれママ☆を労いました。
ピッツアにシャンパン。
お嬢は（私がこっそり買って来てた）花束を贈呈。（笑）すみれママ☆もいい感じで酔っぱらいご機嫌な日曜日の幕引きでした。
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- 遠き慮り無ければ、必ず近き憂い有り。
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2012.05.12 Saturday曇天。今朝はすっきりと晴れ渡り、とはならず、気温も少し下がりました。風も少し冷たかったですがそれはそれで爽やかでよし。河川敷ではそんな細かな日々の変化など知らん顔でまるで順番を待っていたように次々と名も無き花達が咲き続けます。
チャックとの散歩のおかげでそんな季節の移り変わりを年間とおして感じる事ができるわけですから、そもそも朝の散歩はお嬢が行くはずだった、とか、細かな過去のいきさつはさておき、感謝をしたいと思います。（笑）な、チャック、
午前中は仕事を少し抜けさせてもらって、PTA活動に学校まで、楽しく、和気藹々と活動をしていきましょう！というスローガンのもと保健委員会の会合がありました。それにしても、、たくさん集まったPTA役員の中で相変わらずお父さんは私ただ一人、、別段、人見知りする方ではありませんが、たくさんのお母さんの中にただ一人、というのはやっぱりなかなかタフな状況で、なじむには若干の時間が必要な感じです。（笑）世のお父さん、もう少し教育の現場に出て来ませんか！
昼からは昨年末にお引き渡しをしたお客様宅にメンテナンス担当と一緒に１回目の巡回訪問をしてこれからの窓口の引き継ぎをおこないました。新居に住み始めて半年弱になるsumikaの感想などを聞いたり、工事記録のDVDをご家族一緒に見て頂いたり、ついでに建具の調整など細かな作業などをしました。とても快適に、楽しそうに暮らされているのを見てほっと、するのと同時に我々建築に携わる者の責任の重さと、大きなやりがいを改めて感じた次第です。Yさま、今後共、末永いお付き合いを宜しくお願い致します。
さて、お題目は夜に行った工務部スタッフとの小ミーティングのこと。（もちろん、クライアントである）近所の本格的アジアンレストラン、にて経営陣２名、スタッフ２名の４名による食事をとりながらのゆるい話し合いの場を持ちました。
今年になってから毎月のように続けてるこの小MTGの趣旨は、要するに生のコミュニケーションをとって腹を割っていっぱい話そうよ、ということで夕方７時から始めた食事を終えたのはなんと１１時！がっつりコミュニケーションをとりました。
遠き慮り無ければ、必ず近き憂い有り。とは、論語の中に出てくる言葉で、目先のことに捉われず、先の先まで思いを巡らさなければ、必ず身近なところに思いがけない心配事が起こるもの、という意味です。今日のこの席で話題に上ったのは、主に３つ。- しっかりと業績を上げなければ経営理念もくそもない、それを全員が理解してるか？
- そもそも経営理念って具体的に何を指している？
- 業績を上げてみんなが良くなるには出来ない理由を探すのをやめて、出来る方法を探すことに集中すること。
まるでセミナーですね。（笑）雑談を織り交ぜつつ、具体的な話題をそれぞれのスタッフの近況に照らし合わしながら皆が同じ方向を向いて進んで行き、良い結果を残せる方法を前向きに考える時間になりました。企業は人なり。今忙しくさせて頂いている時こそ、顧客接点となるスタッフとこんな細かなコミュニケーションを持つ事が遠きを慮り、この先に潜んでいるリスクを一つずつ消して行く事になるのだと思います。ま、目先の仕事もがんばらないといけんのですが、、酒井部長、いっぺーくん、こむさん、長い時間ご苦労様でした。それにしても、夜の予定が詰まり過ぎのような気はします。。。『建築業を通して地域社会に貢献する』私たちすみれ建築工房は、を理念にモノづくりの本質を守り、
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- こそ泥の経済学〜日本経済の真相〜
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2012.05.11 FridayJUGEMテーマ：日記・一般
昨夜は予定外の名古屋泊となってしまいましたが、ベンチマークしている企業の経営者の方達と楽しい時間を過ごすと共に、大変いい刺激を頂く事が出来ました。また、昼の勉強会でも、目から鱗の新情報なども吸収する事が出来て有意義な時間を過ごしました。新築事業に取り組む同業者さんとの研究会ということで、切磋琢磨しながらいい家作り、安心で安全で住み心地のいい住宅の供給を目指して研究を重ねているわけですが、やるべき事、取り組むべき事が多すぎて、優先順位をつけるのに悩んでしまいます。ま、地道に一つずつ進めて行きたいと思います。今日は一日事務所に籠っていましたが、来客、打ち合わせのラッシュで夕方までパンパン、事務所に居たのにデスクに向かえず、、の一日でしたが、その分素晴らしい学び、出会いがあったということで、ご縁にひたすら感謝したいと思います。（笑）さて、お題目は久しぶりに書店で平積みになっている新刊の書籍を読んでみたのでご紹介。
元財務官僚で上げ潮派の論客である高橋洋一氏の著書です。http://ja.wikipedia.org/wiki/高橋洋一_(経済学者)高橋氏と言えば数年前に銭湯でこそ泥を働いたとして現行犯で拘束されたことで一時メディアから抹殺されていたのですが、ここ最近はそんな事はみんな忘れたかのようにTVの討論番組に頻繁に出られていますね、あれはいったいなんだったんやろ？という感じですが、一応、本人は警察で犯行を認めた、という事になっているのです。ま、きっとはめられたんでしょう、という暗黙の了解のようになっていますが、その辺りはうやむやの感じで大人の対応をみんながしているように思います。著書は、難しい経済ニュースを誰にでもわかりやすく理解出来るように乱暴に単純化した内容で、共感出来るところもあれば、出来ない部分もありますが、一貫して書き連ねているのは新聞などのメディアの報道の信憑性の無さです。直接の表現はありませんでしたが、言外にご自身のこそ泥拘束事件に対するでっち上げを訴えているように思いました。とりあえず、今の時事ニュースを簡単ちんに整理するにはいい本だと思いました。３時間もあれば読めてしまう、内容も軽い目のもので出張の行き帰りに読むにはいいと思いましたよ。（笑）
夜はオールース住宅の説明に来社いただいてた辻田氏と青山氏と一緒に（青山氏のリクエストにお応えして）『天婦羅割烹 藍』さんにて会食。EM珪藻土を使った内装で空気感が違うと絶賛して頂きました。モチロン、お料理もね。（笑）
オープンからもうすぐ１ヶ月、胡蝶蘭が散らない不思議な天婦羅屋に皆さんも是非どうぞ。（笑）『建築業を通して地域社会に貢献する』
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- ヘルシアスパークリングブラッドオレンジフレーバーに思うヒンズー教の教え。
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2012.05.10 ThursdayJUGEMテーマ：日記・一般今朝の神戸は爽やかな五月晴れとなりました。こんな日は朝のルーティーンも気持ちよく行えるということで、朝の散歩の途中にある神社にお参りをして一日のスタートを切りました。
今日は一日名古屋に出張という事で、午前中から新幹線に乗って名古屋入り、先ずは市内の消防署に名古屋の中心地、栄に現在計画中の店舗改装の事前協議に行きました。仕事柄、全国の消防署に行く機会があるのですが、ここ名古屋市中区の消防署は全国でもなかなか類を見ない程立派な消防署にすこしびっくり。
今朝の新聞ではV字回復の利益予測を上げていました、名古屋経済を支えるトヨタのここ最近の業績低迷で景気が悪い、と（タクシーの運転手さんに）よく聞く名古屋ですがやはり大都会、とその底力をまざまざトミタ気がしました。あんなケチな会社、とタクシーの運転手さんはぶーぶー文句を言ってましたが、、（笑）昼からはシクミ研究会新築部会なる同業者さんとの研究会に参加、北は宮城県仙台市から南は山口県熊毛郡まで全国の仲間と熱い議論とリアルに為になる情報の交換をさせて頂きました。いやあ、いつもですが、本当に出席する度に新たな課題や解決のヒントがどっさりと頂けます。主宰のK社長初めご相伴頂いた皆様、ありがとうございました。夕方からは一旦仲間と別れてクライアントと打ち合わせ、その後懇親会に復活、と忙しい夜を過ごしました。（笑）さて、お題目は本日初めて見つけたこれ、サイコーにイケてました☆
この飲料に含まれるカテキンがどれくらい体内の脂肪を燃やしてくれるのかは不明ですが、とにかくこのシリーズにはまっています。飲んだからやせる。そんな単純な事はこの複雑な世界にある訳は無いのですが、人間の身体に限って言えば、意識を向けるだけで思っている事が現実になるという理論は確かにあると思っています。（ちょっとしたルールさえ守れば、、）それは、喉が渇いて飲料水を買う際に甘いだけの清涼飲料水を買わずに、ヘルシアを買うだけで意識が身体の代謝を上げる事に向き、つい、エスカレーターに乗らずに階段を歩いて上ってしまったりするようになるのです。出歩く度にこれを買うようになって半年くらいが経っているのですが、その効果はテキメンに、表れている様に思います。そこで思い出したのはお題目のことば。ヒンズー教の教え。『心が変われば、態度が変わる。
態度が変われば、行動が変わる。
行動が変われば、習慣が変わる。
習慣が変われば、人格が変わる。
人格が変われば、運命が変わる。
運命が変われば、人生が変わる』意識を持つ、ということは、言い換えると心を変えるという事だと思います。身体もしっかり鍛えなければ、という意識が態度や習慣や人格や運命さえも変えて行ったのを毎日、自分自身の身体を通して感じています。そんなこんなで、ヘルシアスパークリングブラッドオレンジフレーバー、おすすめします。（笑）『建築業を通して地域社会に貢献する』
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- 世路は平々坦々たるものにあらずといへども。
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2012.05.09 WednesdayJUGEMテーマ：日記・一般今朝の神戸はあいにく、雨模様となりました。厳密にいうと、雨模様という様な優しいものではなく、どちらかと言えばゴロゴロと雷が響く雷雨と言ってもいいような荒れ模様。それでも朝のお勤めという事でチャックといつものように河川敷に散歩に出掛けました。雨ニモ負ケズ、風ニモ負ケズ、、です。ま、長靴を履いて河川敷の草むらを歩くのは（他に散歩している人が居ないので）嫌いではないんですけどね。（笑）
さて、今日は朝から事務所を飛び出して忙しく走り回りましたよ、先ずは今期の社員研修事業の打ち合わせ→なんと！80人もの人と一緒に昼食をとるパワーランチ神戸に出席→来週から着工するRCと木造軸組の混構造の現場の着工前打ち合わせ→店舗のクライアントにメンテナンス訪問。と一日中出ずっぱりで走り回りました。
写真はその着工現場近所のさくら夙川駅近くの川の風景です。祭りのあと、の風情で葉桜の並木の中に端午の節句を過ぎた鯉のぼりが泳いでいました。
そんなこんなで帰社した頃にはすっかり日が暮れておりました。そして夜からは月に２回の書道教室にて心を鎮めてひたすらペン字のお稽古。
おかげさまで少しずつ、字の雰囲気が変わってくるようになりました。お題目はそのお稽古で頂いたお手本の言葉から。世路は平々坦々たるものにあらずといへども、勇往まい進すれば、必ず成功の彼岸に達すべし。勤勉、努力、節倹、貯蓄一日も怠るべからず。安田善次郎書道のお稽古という事で、本来お手本に書いている内容をどうこうするものではないとは思いますが、指先に神経のすべてを集中してこの字を書くという行為を繰り返しているうちに自ずと内容も心の中に刷り込まれて行くような感覚を覚えました。茶の湯もそうなのですが、指先、所作の一挙手一投足に意識を集中して『型』をまず習得する事をすれば、自ずとその『心』も理解が思いのほか出来てくるものです。今日のお稽古では安田善次郎翁のこの名言、教えをしっかりと指先からインストールする事が出来た気がします。素晴らしい学びの時間にひたすら感謝しつつ、『１日も怠るべからず』という言葉をかみしめながらこのブログを書いています。（笑）深謝。『建築業を通して地域社会に貢献する』
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- ブラックサンダー ~黒い雷神~
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2012.05.08 TuesdayJUGEMテーマ：日記・一般今朝も早起きでした。（笑）夜明けは爽やかな朝日が見えていましが、起きだしてゴソゴソしてから散歩に出掛けてみると残念ながら朝曇りとなってました。気温もすこし低く感じましたがさっぱりと散髪したての河川敷は夏の到来を告げてくれていましたよ。
今朝も朝のルーティーンを済ましたあとはPTA活動に学校へ行きました。溌剌と朝練をする子供達を見たり、元気よく奏でるブラスバンドの演奏を聴いたりするのはとてもいい気分になるもので、PTA役員って役得が多いなー、なんて相変わらず朝からポジティ部の部員の本領発揮です。（笑）
今日は昼過ぎに１０年来かわいがって頂いているお客様先の訪問からお出掛け。垂水の海岸通りの細い路地を抜けた海沿いの古い平屋の民家でご商売をされているご夫婦です。
そろそろ町中を離れて田舎暮らし、スローライフを楽しみたいと言われて別荘地などを見て回った結果、落ち着いたのは神戸の海沿いにある使われていないもと別荘として使われていた小さな民家ということで、便利な場所であるにも拘らず、ロケーションのいい場所で畑なんかもしながら気持ちよくお過ごしです。結局、そこでバリバリと仕事もされておられるのですが、（笑）それでもとても余裕のある暮らしという雰囲気を醸し出されていて、目指すべきはこんな感じの暮らしなのかなー、なんて思ってしまいました。
そのあとは業界の会合に２つ連荘で出席。一つ目は新民家２１という工務店の団体。国交省が行う今期の施策の目玉、地域型住宅ブランド化事業の説明を聞いて来ました。
２つ目はTOTOショールームを中心にリフォーム事業者が集まって組織される、TOTOリモデルクラブの活動。どちらも業界の最先端を行く取り組みで、一社では出来ない事を競合する同業者同士集まり、切磋琢磨しながらやって行こう、という会です。
今日もとてもいい議論が出来たと思います。新しい試みに期待をしたいと思います。さて、お題目はこちら、
少し前に何かの雑誌でこのお菓子が若い女性の間でスマッシュヒットをしているという記事を見かけてなんとなく気になっていました。今日たまたま駅中のコンビニで飲料水を買った際、レジの横に積んであるこのお菓子に目が留り、つい買ってしまいました。普段お菓子なるもの自分で買う事などなく、ましてチョコレートを歩きながら食べる事など皆無なのですが、若い女性に大ヒット中！という文字と、手軽につまめる小さなサイズにこころほだされて？つい買ってしまいました。まあ、大ヒットの秘密を探るべく、と食べてみたのですが、その感想は、まあ、ふつーにおいしい。で、特に大きな特徴がある訳ではありませんでした。結局、私が出した結論は、その本質（おいしさ）はそこそこでいいので、パッケージが目立つ事と、販売される場所のロケーションが良ければ爆発的に売れる可能性がある。ということ。考えたら、JRの駅なかのレジの横に山積みというのはお菓子業界にとってこれ以上販売するのにいい場所は無いのでは？と思えるような場所だという事です。私の勝手な予想ですが、このブラックサンダーの大ヒットというのは、レジ横で販売してもらう、という条件を揃えたマーケティングの元に計算されたものではないのでしょうか？当分、駅なかのコンビニでに立ち寄る度にこの黒い稲妻がレジで待ち構えているかチェックしたいと思います。（笑）でも、マーケティングってこんなところからですよね、とてもいい勉強をさせて頂きました。『建築業を通して地域社会に貢献する』
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- 御社を知人、友人に全く奨められない。
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2012.05.07 Monday最近少しずつ朝方の生活に変えております。ま、相変わらず、床につくのは遅いのですが、日々コツコツと積み重ねている体力作りの成果なのでしょうか、やたら朝の目覚めがいいのです。そんなこんなで今朝もGW明けの週のスタートという事もあり、調子良く夜明けと共に起きだしました。こうなってくると朝に時間の余裕が出来るものですから新たな習慣も増えて行きます。朝起きて、fbのチェックに投稿、１３の徳目の記入、筋トレにワンコと散歩、そしてそのついでにアプローチの練習まで習慣の中に組み込んでしまいました。（笑）
あとは日々のルーティンを繰り返し積み重ね、結果がついてくるのを待つ事としましょう。（笑）GW明けの立ち上がりという事で、出社してからは全く外出をせずに一日中、机にかじりついて溜まりきったデスクワークを片付けてなんとかリセットの状態まで持って行けるようにがんばってみました。ま、息抜きにテラスでチャックとイチャイチャしながら仕事をしてたりもしてましたが、、（笑）
さて、お題目は久しぶりにお客様から頂いたお叱りの言葉、アンケートでチェックボックスにチェックが入っていたところに書いてあった文章です。トイレの改修工事をさせて頂いたお客様先で、すみれの担当者が工事の工程に変更が生じたにも拘らず、しっかりとした説明もしないまま勝手に工事を進めたということで、私たちの配慮の欠けを厳しくご指摘されておりました。一言説明があればそれで良いのに、なぜそれが出来ないか、という事です。今後担当者を中心に最終的なご納得を頂けるように今後のフォローを誠意を持って努めさせて頂きたいと思います。我々のような地域に密着して営業をしている会社は、口コミや評判が全てです。悪い評判が立ってしまうと、それで一気にその商売は終わってしまう危険性を常に孕んでいます。逆からいうと、そこだけがキッチリしていたら、ご近所の方のご紹介やリピートの注文で商売が成り立つと言って過言でないと思っています。その為に現場で作る施工品質や現場でのコミュニケーションを良くする為の取り組みを何年も積み重ねてやって来ましたし、今の時代の流れとは逆行と言われながらも大工の正社員雇用など、ハードルが高いと言われることにも取り組んできました。その甲斐あってか、この数年はお客様からの現場でのクレームは本当に少なくなりました。それを見て、少しカタチになって来たのかな、と、思ったりもしましたが、昨日の幹部会議では「ここで慢心せずに、顧客接点の強化、即ち社員の人間力の向上に今取り組まなければ、将来の業績の安定は無い！」というようなことを声高に訴えて、そのシクミ作りに取りかかろう！と結論づけて終了となったのですが、その翌日に届いたお客様からのお叱りのアンケートという事で、一層気を引き締めて掛からないと、というきっかけにもなりました。禍福はあざなえる縄のごとしいい事ばかりが起こる訳ではないのは受け止めつつ、頂いた苦言を糧に一層の成長を図って行きたいと思います。思い返してみれば、「ほぼ出来た、」という時が実は一番リスクが高まる時かも知れません。水も漏らさぬ体制作りに、今一度初心に帰り社員一丸となって精進を重ねたいと思います。『建築業を通して地域社会に貢献する』
を理念にモノづくりの本質を守り、
『設計、施工の内製化、作り手の地位向上』
をミッションとして日々社業に励んでいます。
ＥＭ珪藻土と山崎の無垢杉材を使った自然素材の新築住宅。
女性コーディネターとつくる想いを叶えるスタイルリフォーム。
21日完工システムでこだわりの繁盛店を作る店舗デザイン施工。
を神戸の西の果てで誠心誠意の自社設計・施工で行っています。
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- 習慣という名のツール。
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2012.05.06 SundayGW最終日。浮かれ気分は今日までで、明日からはビシッと切り替えて仕事モードになるべきですが、人間は環境の生き物ということで、なかなか頭の中で切り替えたからといって実際に体現出来たりはしないのが現実です。そんな自分の弱さを重々知っている私は今日からすっかり仕事モードのインターバルに入ってしっかり準備をしておこう、という感じです。が、今日は日曜日。週に一度の刃を研ぐ習慣の日だったのでした。
要するに体力づくりのためのランニングに午前中の時間を使う事に決めている日ということで、（気合いが入っていたのとは裏腹に）自然と出勤するのは午後からになってしまうということになりました、。（＾＾；）ま、我々の仕事はあくまで身体が資本という事なので、本当はこれ以上大事な仕事は無いのですが、、
そんなこんなで今週もキッチリと自分との約束を守って、今にも雨が降りそう、というよりは結構途中で降って来ましたが、なんとか１２km程の道のりを走りきりました。
明石の中心地、中崎公会堂や東郷平八郎伯爵による碑の前を通り明石漁港の中を過ぎ、
明石公園で行われていた武蔵の茶室でのお茶会を横目で見ながら、
あいにくの天気となったつつじが満開になった明石公園を抜けて伊川沿いを上って帰って来ました。
帰って来てたら、お嬢に頼んだはずのワンコの散歩を雨が降っているという理由でまだ行っていないという事だったので、ゴルフのクラブを一本だけ持ってお散歩がてら近所のゴルフ練習場に、少しだけ練習に行きました。当面の課題として、ただひたすらアプローチが上手になるように練習をするという風に決めたのでそれを犬の散歩に引っ掛けて習慣化にしてしまおうという魂胆です。（笑）もともと大工の職人上がりで、（というか今でもたまに職人として働いてます。）身体が強いという他になんの取り柄も無かった私が、自分の人生を切り開く為に身につけたのが唯一習慣というツールです。職人時代には毎日２時間、仕事を終えてから机に向かうことで一年でサクッと建築士の免許を取りましたし、このブログも更新回数はゆうに２０００回を超え、この夏を超えると毎日更新を始めて丸五年を過ぎて６年目を迎えます。すみれでは毎日行わなければならないルーティーンワークが山ほどありますがそのおかげで基本的な業務は毎日すこしずつ前に進み、大きな狂いを出さないようになりました。マーケティングにもこの習慣の力を使ってお付き合い頂くクライアント先を定期的にメンテナンス訪問を繰り返す事によって信頼を得て、チラシや雑誌に宣伝広告を出さなくても次々に仕事のオファーを頂く事が出来るようになりました。個人的には５分間の筋トレを毎日するようになってこの一年間で体重は１２kg減、体脂肪は半分の１０％台前半になり、腕立て伏せ50回、腹筋１００回はワンセットとしてサラサラと５分で出来るようになりました、ランニングも１５kmくらいまでは難なく走れますしね、（笑）自分比でいうと、１０歳くらい若くなったというのが正直なところです。そんな訳で、習慣というツールを一度身に付けたら、自分が思うところに確実に行ける、という小さな成功体験を繰り返してきた事が今の私の全ての根拠となっています。それはゴルフの練習もなのですが、会社での新しい取り組みにしても同じ事で、何かを始めるときは１年、２年はもとより５年先に成果が出るようなことに焦点を合わせそこに積み上げて行くカタチのシクミを作る事から始めます。今日の昼からの月初会議ではその手法について幹部で議論をしましたが、かなり紛糾をしてしまい、１時から始めた会議が終わったのはなんと夜の７時、、私の計画から大幅な修正をした案でなんとか合意を見ましたが、落ち着いた先は外部の力を頼る事を見送って社内で自力で業績の向上と顧客接点の強化を行うシクミを構築しよう、というものでした。確かに、本来はそれが出来る事があるべき姿だと思いますし、そんな意見を出してもらえる事はとてもうれしい事ではあります。あとは習慣まで落としこむだけなのですが、これがなかなかね、、年頭に社員全員に配布した今期のすみれの経営方針のテーマは、『アタリマエ』を『ありえない』に。明日からはGWも終わって本格稼働ということで、初心に戻って新たな取り組みを始めたいと思います。すっかり、業務連絡みたいになってしまいました、、すみれメンバー以外の方で読んで頂いた方、すみませんでした、、たまには、ということでご容赦くださいね。（苦笑）私たちすみれ建築工房は『建築業を通して地域社会に貢献する』
を理念にモノづくりの本質を守り、
『設計、施工の内製化、作り手の地位向上』
をミッションとして日々社業に励んでいます。
ＥＭ珪藻土と山崎の無垢杉材を使った自然素材の新築住宅。
女性コーディネターとつくる想いを叶えるスタイルリフォーム。
21日完工システムでこだわりの繁盛店を作る店舗デザイン施工。
を神戸の西の果てで誠心誠意の自社設計・施工で行っています。
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